Katholischer Verband der Werktätigen Südtirol: Dashboard UI personalizzata
ACLI Trentine: Dashboard UI personalizzata per la gestione del call center
Katholischer Verband der Werktätigen Südtirols: Integrazione Webappointment
ACLI Servizi Trentino e Patronato Trento: Centralino unificato 2.0
SIGLA Credit: Predictive Dialer, PBX e Sugar CRM
Croce Bianca Alto Adige: Dashboard per gestione avanzata del centralino
Il Centralino Virtuale che semplifica la comunicazione aziendale
Il centralino Virtuale Wildix è una soluzione VoIP in cloud progettata per gestire chiamate, utenti e flussi di comunicazione in modo semplice, scalabile e accessibile da qualsiasi luogo. Un’unica piattaforma per migliorare la collaborazione interna e offrire un servizio clienti più efficiente.
Oltre 2 mila Utenti Wildix attivi in tutto il Triveneto
Come migliorare la tua comunicazione aziendale?
Sicuro e aggiornato
Il sistema è sempre aggiornato e non richiede costi aggiuntivi. La configurazione è modificabile ogni mese in base alle tue esigenze.
Assistenza rapida
Interveniamo prontamente, riducendo al minimo i disagi e risolvendo le problematiche nel minor tempo possibile.
Pronta per le integrazioni
Si integra con le Wildix Integrations per estendere le funzionalità del centralino virtuale.
Accessibile Ovunque
Lavora da ufficio o in smart working con accesso completo da qualsiasi dispositivo, ovunque ci sia una connessione internet.
Potenzia il Centralino con le nostre integrazioni
Watchbay
Queues Admin board
Cosa otterrai:
Gestione call group e reparti- Trasferimento intelligente delle chiamate
- Monitoraggio stati degli operatori
- Planner presenza operatori
Watchassistant
Daschboard User Interface
Cosa otterrai:
- Gestione completa delle chiamate inbound
- Inoltro e collaborazione tra colleghi
- Recupero chiamate perse
- Gestione delle code di parcheggio
Watchtower
Wallboard
Cosa otterrai:
- Monitoraggio Multi-Coda
- Analisi Real-Time degli Operatori
- SLA & Performance sotto controllo
- Dati chiamata aggiornati
La comunicazione in azienda è frammentata tra troppi strumenti e rallenta il lavoro del tuo team?
Ti ritrovi in queste situazioni?
Non hai una visione chiara di cosa succede nel tuo centralino in tempo reale?
Gestire le chiamate richiede più passaggi, schermate o strumenti diversi?
Il tuo centralino non è integrato con CRM o altri sistemi aziendali?
Le chiamate importanti non sono immediatamente distinguibili dalle altre?
Durante i momenti di picco il team fatica a gestire code e priorità?
Scopri di più sul Centralino
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